在跨境電商越來(lái)越火的今天,誰(shuí)能搶占物流先機(jī),誰(shuí)就有更大機(jī)會(huì)贏得市場(chǎng)。尤其是在美國(guó)這個(gè)全球電商大本營(yíng),美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)已經(jīng)成了很多賣家提升效率、降低成本的關(guān)鍵選擇。對(duì)于還在猶豫的朋友來(lái)說(shuō),今天這篇文章就幫大家一次性講明白:什么是美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、它到底能幫你解決哪些問(wèn)題、怎么選靠譜的合作公司,全篇通俗易懂,不繞彎子,直接告訴你重點(diǎn)!
一、什么是美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),美國(guó)海外倉(cāng)就是指在美國(guó)當(dāng)?shù)赜袀}(cāng)庫(kù),商家可以提前把貨物存放在這些倉(cāng)庫(kù)里,有買家下單后,倉(cāng)庫(kù)會(huì)直接幫你發(fā)貨,整個(gè)流程特別方便,省時(shí)省力。
而美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),指的就是美國(guó)本地倉(cāng)庫(kù)提供的一整套存貨、管理、打包、配送的服務(wù)。這樣一來(lái),商家不需要每次發(fā)貨都從國(guó)內(nèi)寄,大大縮短了物流時(shí)間,買家收貨更快,體驗(yàn)也更好。
二、為什么美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)這么火?
以前很多賣家習(xí)慣直接從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,但隨著美國(guó)買家對(duì)物流速度的要求越來(lái)越高,這種發(fā)貨方式已經(jīng)跟不上節(jié)奏了。用美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨,幾乎是現(xiàn)在跨境電商的主流操作。為什么呢?總結(jié)起來(lái)就這幾點(diǎn):
- 發(fā)貨快:美國(guó)本地發(fā)貨,買家?guī)滋炀湍苁盏截洝?/li>
- 降低物流風(fēng)險(xiǎn):少了很多中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少貨物丟失、損壞的可能。
- 提升買家滿意度:物流時(shí)間短,買家容易給好評(píng),復(fù)購(gòu)率也會(huì)更高。
- 庫(kù)存靈活:可以提前備貨,根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)整。
三、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)適合哪些人?
如果你是跨境電商賣家,或者準(zhǔn)備做美國(guó)市場(chǎng)的朋友,基本上都可以考慮使用美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),特別適合下面這些情況:
- 熱銷產(chǎn)品銷量大:比如服飾、家居用品、電子配件這些高頻購(gòu)買的產(chǎn)品,用美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨,可以大大提高效率。
- 對(duì)物流速度要求高:如果你想在美國(guó)站點(diǎn)上獲取更多好評(píng),快遞速度是非常重要的加分項(xiàng)。
- 節(jié)日銷售高峰備貨:比如黑五、圣誕節(jié)這種銷售旺季,提前把貨備到美國(guó)海外倉(cāng),就能快速發(fā)貨,抓住爆單機(jī)會(huì)。
如果你的產(chǎn)品小批量、發(fā)貨周期長(zhǎng)、或者訂單不穩(wěn)定,暫時(shí)可以觀望,等銷量穩(wěn)定之后再考慮。
四、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的主要流程,簡(jiǎn)單易懂
很多人一聽到海外倉(cāng),就以為流程很復(fù)雜,其實(shí)搞清楚之后,真的沒有想象中那么難。
- 第一步:頭程運(yùn)輸
也就是你先把貨物批量運(yùn)到美國(guó)海外倉(cāng),通常可以選擇空運(yùn)、海運(yùn)。 - 第二步:倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)
倉(cāng)庫(kù)會(huì)幫你驗(yàn)收貨物,按照品類存放好。 - 第三步:買家下單
有美國(guó)買家下單后,訂單信息會(huì)同步給倉(cāng)庫(kù)。 - 第四步:倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨
倉(cāng)庫(kù)直接幫你打包、貼單、發(fā)貨,買家?guī)滋炀湍苁盏健?/li> - 第五步:售后處理
一些美國(guó)海外倉(cāng)還提供退貨服務(wù),省心到家。
整套流程下來(lái),賣家不用自己操心運(yùn)輸和發(fā)貨,專心搞定產(chǎn)品和店鋪運(yùn)營(yíng)就可以了。
五、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)有什么收費(fèi)項(xiàng)目?
大家關(guān)心的肯定是費(fèi)用問(wèn)題,其實(shí)美國(guó)海外倉(cāng)收費(fèi)也挺透明的,主要有這些:
- 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:貨物占倉(cāng)庫(kù)的位置,按體積或天數(shù)收費(fèi)。
- 操作費(fèi)用:每次發(fā)貨、打包都會(huì)收取一定的操作費(fèi)。
- 頭程運(yùn)費(fèi):從國(guó)內(nèi)發(fā)貨到美國(guó)的運(yùn)費(fèi)。
有的美國(guó)海外倉(cāng)會(huì)按套餐收費(fèi),有的按實(shí)際操作收,建議提前問(wèn)清楚,比較幾家之后再?zèng)Q定。
六、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)怎么選?這幾點(diǎn)必須注意!
現(xiàn)在美國(guó)海外倉(cāng)的公司很多,但水平差距也挺大,選得好可以省不少事,選不好可能會(huì)耽誤大事,建議大家重點(diǎn)看這幾個(gè)方面:
- 倉(cāng)庫(kù)位置
倉(cāng)庫(kù)最好離主要消費(fèi)城市近,比如洛杉磯、紐約、芝加哥這幾個(gè)地方,發(fā)貨更快。
- 系統(tǒng)對(duì)接是否方便
好的美國(guó)海外倉(cāng)一般都有自己的智能系統(tǒng),可以自動(dòng)同步電商平臺(tái)訂單,比如Amazon、eBay、獨(dú)立站都能直接連接,省時(shí)又省事。
- 服務(wù)是否穩(wěn)定
發(fā)貨速度穩(wěn)不穩(wěn)定,出錯(cuò)率高不高,最好找一些用過(guò)的賣家了解真實(shí)評(píng)價(jià)。
- 售后是否靠譜
有的美國(guó)海外倉(cāng)只管發(fā)貨,售后根本找不到人。建議找那種有客服及時(shí)處理問(wèn)題的公司。
- 合作口碑
不少人推薦壹合國(guó)際,聽說(shuō)在美國(guó)海外倉(cāng)這一塊做得比較用心,服務(wù)也比較細(xì)節(jié),另外還有一些老牌公司也可以了解。
七、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)大盤點(diǎn)
說(shuō)到底,美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)確實(shí)很香,但也不是完美無(wú)缺,簡(jiǎn)單幫大家總結(jié)一下:
1、優(yōu)點(diǎn):
- 買家收貨快,體驗(yàn)感好
- 賣家輕松,節(jié)省發(fā)貨時(shí)間
- 提高復(fù)購(gòu)率,有助于提升店鋪評(píng)分
- 支持批量備貨,適合大批量出單的賣家
2、缺點(diǎn):
- 需要提前投入資金備貨
- 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、操作費(fèi)用需要長(zhǎng)期計(jì)算
- 庫(kù)存管理要更細(xì)心,避免滯銷積壓
所以,是否選擇美國(guó)海外倉(cāng),還是要結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況,不用盲目跟風(fēng)。
八、美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)哪家好?重點(diǎn)推薦
很多賣家在選美國(guó)海外倉(cāng)的時(shí)候,比較看重物流效率和服務(wù)質(zhì)量,像壹合國(guó)際在業(yè)內(nèi)就有一定知名度,聽不少跨境商家反饋,這家公司的服務(wù)比較到位,倉(cāng)庫(kù)布局合理,發(fā)貨速度也很穩(wěn)定。
除此之外,其他知名的美國(guó)海外倉(cāng)服務(wù)公司也可以多做對(duì)比,最好結(jié)合自己產(chǎn)品的需求,問(wèn)清楚價(jià)格、了解服務(wù)細(xì)節(jié),再做決定。
結(jié)束語(yǔ)
美國(guó)海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)確實(shí)是現(xiàn)在跨境電商賣家的一個(gè)大趨勢(shì),尤其是做美國(guó)市場(chǎng)的朋友,掌握好這個(gè)發(fā)貨方式,可以幫你搶占更多商機(jī)。不過(guò),這個(gè)事也不是一蹴而就的,選擇靠譜的合作伙伴,做好前期規(guī)劃,才能真正發(fā)揮美國(guó)海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)。
如果你還在猶豫,不妨多了解幾家美國(guó)海外倉(cāng)的報(bào)價(jià)和服務(wù),多比較幾輪,找到最適合自己的合作方式,未來(lái)的跨境生意一定會(huì)越來(lái)越順!